El término «adulting» describe la aceptación de responsabilidades propias de la vida adulta en este siglo. Este concepto ha influido en cómo las marcas se adaptan para conectar y vender a este público emergente.
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Las empresas reconocen la importancia de ofrecer experiencias personalizadas y auténticas para atraer a los adultos jóvenes. Según un artículo de PuroMarketing, la autenticidad se ha convertido en un factor crucial, especialmente para la Generación Z, con un 82% buscando marcas transparentes. Esta generación valora la transparencia y la conexión genuina con las marcas, lo que ha llevado a las empresas a adaptar sus mensajes y productos para reflejar estos valores.
Para captar la atención de este segmento, las marcas están incorporando tecnologías como la realidad aumentada (AR). Esta herramienta permite crear experiencias interactivas que enriquecen la percepción del producto.
Por ejemplo, las empresas de cosméticos han utilizado AR para ofrecer pruebas virtuales de maquillaje, permitiendo a los usuarios visualizar cómo se verían con diferentes productos sin necesidad de aplicarlos físicamente. Esta innovación no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también incrementa la probabilidad de compra.
Los adultos jóvenes actuales muestran una fuerte inclinación hacia marcas que demuestran un compromiso real con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Según el mismo artículo de PuroMarketing, el 65% de los Millennials prefieren consumir productos de empresas que contribuyen positivamente a causas sociales y ambientales. Esta tendencia ha impulsado a las marcas a adoptar prácticas más ecológicas y a comunicar claramente sus esfuerzos en estas áreas para alinearse con los valores de su audiencia objetivo.
La presencia activa en redes sociales es esencial para conectar con los adultos jóvenes. Las marcas están fomentando la creación de contenido generado por los usuarios, lo que no solo aumenta la autenticidad, sino que también construye una comunidad en torno a la marca. Plataformas como Instagram y TikTok se han convertido en canales clave donde las empresas interactúan directamente con su audiencia, respondiendo a comentarios y compartiendo contenido relevante que resuena con sus intereses y preocupaciones.
El concepto de «adulting» ha obligado a las marcas a reevaluar y adaptar sus estrategias para conectar con los adultos del siglo XXI. A través de la personalización, la autenticidad, la adopción de tecnologías emergentes y un enfoque en la sostenibilidad, las empresas buscan establecer relaciones significativas y duraderas con este público, respondiendo a sus necesidades y valores en constante evolución.