La llegada del covid-19 marcó la diferencia en muchos sectores pero principalmente en el área médica, la manera de contactar a los pacientes por medio de consultas online se volvió una herramienta importante en un momento de crisis.
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Hoy en día esta herramienta también puede ser muy útil para mejorar la calidad de tu servicio o agendar citas. La velocidad con la que vivimos nos mantiene acelerados, por ende buscamos servicios más rápidos, desde cualquier lugar y de forma fácil.
Reducción de tiempo: Las citas online reducen principalmente el tiempo de espera al hacer citas en filas largas o llamadas largas que absorben tiempo para los pacientes.
Orden en agenda: Por medio de esta herramienta puedes saber si ha sido cancelada otra cita y evitar los tiempos muertos que pueden ser ocupados por otros pacientes con la disposición.
Recordatorios: Por medio de los recordatorios ya sea por correo o mensaje se reducen en mayoría las cancelaciones esperadas u olvidos de los usuarios.
Ahorro de recursos y cuidado del medio ambiente: Al contar con este sistema reduces los costos de personal encargado en esta área y costos por materiales de impresión u otros materiales.
DoctorAkí, R. (2023, 4 julio). 7 Ventajas del agendamiento de citas médicas online. Tendencias y actualidad para la salud y el bienestar | Blog DoctorAkí. https://www.doctoraki.com/blog/sector-salud/por-que-ofrecer-citas-medicas-virtuales-a-tus-pacientes/