Las tendencias que se destruyen y las que se transforman
La tecnología ha estado fortaleciéndose con sus constantes transformaciones, adaptándose no solo a un entorno digital, sino pisando a nuestra cotidianidad, esto ha creado un gran cambio en diferentes áreas, pero sobre todo para el marketing y aunque algunas de ellas ya habían llegado con anterioridad es importante resaltar su relevancia en esta época de transformación. En este artículo mencionamos un top 5 de las tendencias más relevantes.
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1. Metaverso, realidad virtual y realidad aumentada
La digitalización ya es parte de nuestro entorno, después de todo no estaba tan alejada la idea que se planteaba en programas de televisión, series donde parte de nuestro entorno social empieza a ser utilizado por aplicaciones, tecnología avanzada, avatares y demás. Hoy ya podemos formar parte de un metaverso, a través de dispositivos impulsados por la inteligencia artificial, como las gafas de realidad virtual, personajes digitales representativos, comandos de voz virtuales, etc.
2. Sin cookies
Se han empezado a tomar medidas por parte de Google y Apple para fortalecer la seguridad de los usuarios, la protección de sus datos en un mundo sin cookies, sin embargo, esta medida ha sido un reto para los marketeros, pues las audiencias y los públicos por remarketing se vieron reducidos en un principio. Esto no quiere decir que sea el fin, pues tanto Google como Facebook han empezado a desarrollar mejores alternativas que, si bien aún están en desarrollo, pueden ser una gran alternativa para este mundo sin cookies.
3. Chatbots asistentes
Los chatbots, en tiendas online o chat live tienen una relevancia importante, ya que a través de estos es que los usuarios tienen una ayuda presente para el final de su compra, así mismo, los cuestionarios son importantes, ya que a través de ellos es que se puede obtener información de utilidad para reconocer a nuevos clientes potenciales, para crear una audiencia fidelizada y obtener mayores estrategias.
4. Inteligencia artificial
Desde el año pasado la IA entró con gran velocidad para optimizar no solo tareas repetitivas, sino que han ayudado a convertir las campañas de publicidad para crear mejores experiencias, también ha sido de gran relevancia para la segmentación de clientes.
5. Publicidad programática
Ya no se compran espacios sino audiencias. Un paso a la publicidad moderna, como ayuda adicional a la empleada por la IA donde la segmentación de un público más específico esta publicidad es aún más eficiente, pues por medio de esta los anunciantes pueden elegir a su público, cuentan con detalles tanto demográficos, de conexión y un perfil exacto.