Fusión de la experiencia médica y estrategias de marketing novedosas
Hoy en día debemos considerar que como usuarios, específicamente hablando del área de la salud, buscamos información que nos resulte útil, verdadera, rápida y segura. Buscamos sitios que nos brinden atención e información complementaria, que sea real, específica y transparente.
Como especialista en el área de la salud, es importante que tomes en cuenta esta información y que destaques en tus redes, para ofrecer servicios completos y con información útil y así generar estrategias que atraigan la atención a una audiencia aún mayor.
Por: Dana Malips Morales Robles
Correo: dana.malips@gmail.com
Una gran ventaja para esta área es el creciente interés de los usuarios por validar la información, la utilización de información por parte de las plataformas médicas y reseñas de otros usuarios.
Entonces, es importante que refuerces tus estrategias de marketing, introduzcas un contenido de valor y te apoyes de herramientas digitales que ayuden al reconocimiento de los lugares donde se brinde tu servicio.
Atención precisa
Es indispensable conectar correctamente con los usuarios o pacientes interesados, dando información precisa de acuerdo a sus inquietudes.
Toma en cuenta aclarar información como: con quién se comunica, especificaciones sobre el procedimiento, pasos a seguir.
Multicanales y experiencia
La experiencia crea mayor interés en el público, así como el alcance que tengas en tus redes. El crear redes diferentes da un alcance mayor al público meta, le permite ver información de lo que sabes, qué ofreces e información que sea útil para aclarar sus dudas.
Apoya tu marca o servicio con blogs, redes sociales, página web u otras plataformas.
Capacitación del equipo
No solo el equipo médico es importante, cada uno construye una parte esencial para atraer a los usuarios, para ello es importante, que todos mantengan conocimientos respecto a la información y la atención que debe tener el público.
Crea formatos y herramientas que sean útiles para una atención más óptima.
Reseñas de pacientes
Los usuarios son las mejores referencias. Considera recomendarles dejar comentarios para poder aportar información de tu equipo a otros posibles clientes, al mismo tiempo, esta información resultará de utilidad para crear un feedback de tus servicios.
Referencias:
Escala. (2022, 22 junio). Marketing en salud: qué es, recomendaciones y estrategias para 2022. Escala. https://escala.com/blog/marketing-en-salud
Marketing médico: Estrategias de marketing en servicios de salud | Conexión ESAN. (s. f.). https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/marketing-medico-estrategias-de-marketing-en-servicios-de-salud